1
  • EN
  • الإشعارات
    لا توجد إخطارات حتى الآن

    ليس لديك أي إشعارات جديدة الآن! عُد لاحقًا للحصول على إشعارات جديدة.

    14 نوفمبر 2024, 8:22 م
    مرحبا بكم في ألعاب الدواوين

    ​​​​​​سجل لتربح أول 50 بيزة لك عند إنشاء حسابك الأول

    لا توجد إخطارات حتى الآن

    ليس لديك أي إشعارات جديدة الآن! عُد لاحقًا للحصول على إشعارات جديدة.

    لا توجد إخطارات حتى الآن

    ليس لديك أي إشعارات جديدة الآن! عُد لاحقًا للحصول على إشعارات جديدة.

  • عربتي
    • المجموع:
    • 29.5 د.ك
    • المجموع:
    • 25.5 د.ك
    عربة التسوق الخاصة بك تبدو فارغة

    .يبدو أنك لم تقم بإضافة أي شيء إلى عربة التسوق الخاصة بك حتى الآن

    اذهب إلى المتجر
    عربة التسوق الخاصة بك تبدو فارغة

    .يبدو أنك لم تقم بإضافة أي شيء إلى عربة التسوق الخاصة بك حتى الآن

    اذهب إلى المتجر
    عربة التسوق الخاصة بك تبدو فارغة

    .يبدو أنك لم تقم بإضافة أي شيء إلى عربة التسوق الخاصة بك حتى الآن

    اذهب إلى المتجر

الأسئلة شائعة

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة

الاشتراكات

تميز عن الآخرين واشترك باختيار أحد الاشتراكات المتاحة واستمتع باالكامل الميزات

1

كيف يمكنني شراء الاشتراك ؟

الخطوة ١

قم بزيارة صفحتنا الخاصة بالاشتراكات

الخطوة ٢

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص في ألعاب الدواوين 

الخطوه ٣

اختر الخطة التي تريدها، ثم اضغط على زر "التالي".

الخطوة ٤

اختر طريقة الدفع الخاصة بك من جميع الخيارات المتاحة (كي نت، فيزا/ماستركارد)

هل الاشتراك يشمل جميع الألعاب أم لعبة واحدة على وجه الخصوص ؟

نعم، ينطبق اشتراك واحد على جميع ألعابنا عبر جميع المنصات.

ما هي الميزات التي يتضمنها اشتراكي ؟

قم بزيارة صفحتنا الخاصة بالاشتراكات

كيف أقوم بترقية خطة الاشتراك الخاصة بي ؟

الخطوة ١

يمكنك ترقية خطة الاشتراك الخاصة بك أو تغييرها في أي وقت باتباع الخطوات التالية:

الخطوة ٢

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في ألعاب الدواوين

الخطوه ٣

اضغط علي بروفيلي في شريط التنقل بالصفحة الرئيسية

الخطوة ٤

ضمن بروفيلي، اضغط على اشتراكاتي

الخطوة ٥

يمكنك الضغط على "ترقية" أو "عرض المزيد من الخطط" لاختيار الخطط التي تريدها

ملاحظة: سيتم إلغاء خطتك السابقة وستكون خطتك الجديدة نشطة بشكل فعال بدءًا من الآن.

كيف يمكنني استرداد الرمز الترويجي الخاص بي ؟

الخطوة ١

يمكنك استرداد الرمز الترويجي أو الخصم باتباع الخطوات التالية :

الخطوة ٢

قم بتسجيل الدخول إلى حساب ألعاب الدواوين الخاص بك

الخطوه ٣

قم بزيارة صفحة الاشتراكات

الخطوة ٤

اختر خطتك المطلوبة واضغط التالي

الخطوة ٥

اختر طريقة الدفع الخاصة بك واضغط على تأكيد

الخطوة ٦

بعد ذلك، ضمن ملخص الطلب، يمكنك إدخال رمز القسيمة الخاص بك واضغط على "تطبيق".

لا يمكنك استخدام الرمز الترويجي الخاص بك؟ إذا لم تتمكن من استخدام الرمز الترويجي الخاص بك، فجرّب الخطوات التالية لحل رسالة الخطأ أو المشكلة التي تواجهها.

الخطوة ١

"الرمز مستخدم بالفعل" إذا رأيت رسالة تفيد بأن الرمز الذي أدخلته قد تم استخدامه بالفعل، فهذا يشير عادةً إلى أنه تم استخدام الرمز بالفعل في الحساب. تحقق من تفاصيل الفواتير الخاصة بك لمعرفة ما إذا تم تطبيق الرمز الترويجي الخاص بك. إذا كنت لا ترى نفس الرمز الترويجي، يرجى الاتصال بنا.

الخطوة ٢

"الرمز الذي أدخلته غير صالح" إذا رأيت رسالة تفيد بأن الرمز الذي أدخلته غير صالح، فهذا يشير عادةً إلى وجود مشكلة في الرمز الذي أدخلته. تحقق جيدًا من الرمز الذي أدخلته وحاول مرة أخرى.

الخطوه ٣

إذا قمت بإدخال الرمز بشكل صحيح ومازلت ترى الرسالة، فيرجى الاتصال بنا.

ما هي طرق الدفع المدعومة؟

هناك طرق مختلفة للدفع مقابل خطة الاشتراك الخاصة بك:
  • كي نت
  • فيزا ماستركارد

هل سيتم الخصم من بطاقتي الائتمانية في كل فترة زمنية للفاتورة ؟

لا، لا يوجد تجديد تلقائي في الوقت الحالي.

كيف يمكنني الاطلاع على فواتيري السابقة ؟

الخطوة ١

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في ألعاب الدواوين

الخطوة ٢

اضغط علي بروفيلي في شريط التنقل بالصفحة الرئيسية

الخطوه ٣

ضمن بروفيلي، اضغط على طلباتي

الخطوة ٤

اضغط على "عرض" ضمن عمود التحميل على الفاتورة المحددة لعرض المزيد من المعلومات

ما هو الاشتراك الهدية ؟

يتم دفع اشتراكات الهدايا مرة واحدة وغير قابلة للاسترداد. لا تتم محاسبة مستلمي الهدايا مقابل مدة هديتهم.

كيف يمكنني شراء اشتراك هدية ؟

الخطوة ١

قم بزيارة صفحتنا الخاصة بالاشتراكات

الخطوة ٢

اضغط على زر "إهداء صديق" من رأس الصفحة

الخطوه ٣

اختر الباقة المطلوبة لصديقك ثم اضغط على "امنح هذه الهدية"

الخطوة ٤

يمكنك كتابة رسالة شخصية مع هديتك. سيتلقى المستلم هذه الرسالة مع رمز الهدية.

الخطوة ٥

اختر طريقة الدفع المفضلة لديك ثم اضغط على "المتابعة إلى الدفع"

كيف يمكنني الوصول إلى اشتراكي كهدية؟

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لتفعيل باقة الاشتراك الهدية الخاصة بك.

للمزيد من الأسئلة, تواصل معنا